Charte d’utilisation de la plateforme Moodle

Que vous soyez apprenant, formateur ou administrateur sur la plateforme de formation Mon.Business, vous êtes amené à utiliser différents services en ligne liés à la formation : accès à des ressources, interactions via les forums, échanges synchrones et soumission de devoirs.

La présente charte d’utilisation définit les règles de bonne conduite à respecter sur la plateforme Mon.Business et les services associés.

Règles générales d’utilisation

Pour garantir un environnement d’apprentissage respectueux et productif, nous vous demandons de :

• Respecter les personnes et leurs travaux : Vous devez respecter l’intégrité des propos et des documents produits par d’autres participants et formateurs.
• Ne pas tenir de propos discriminatoires, violents ou agressifs : Tout comportement contraire aux bonnes mœurs, aux lois en vigueur ou qui porte atteinte à la dignité d’autrui est interdit.
• Utiliser des identifiants clairs lors des échanges via le courrier électronique ou les services de communication en ligne, pour que les autres utilisateurs puissent facilement vous identifier.

Utilisation des forums (communication asynchrone)

Les forums de discussion sont des espaces d’échanges d’idées et de savoirs. En tant qu’utilisateur de ces forums, vous devez :

• Ne pas reproduire ni diffuser des messages ou contributions sans l’accord préalable de l’auteur.
• Être responsable de vos propres écrits : En tant qu’auteur de vos messages, vous êtes responsable des propos que vous diffusez et de leur conformité avec les droits de propriété intellectuelle.
• Respecter la confidentialité : Ne publiez pas de données personnelles (numéros de téléphone, adresses, etc.) et soyez attentifs à la sécurité et à la confidentialité des informations.
• Utiliser un langage respectueux et approprié : Évitez les insultes, propos injurieux, discriminatoires, diffamatoires ou violents.
• Respecter le sujet du forum et éviter de dévier du thème principal discuté.
• Utiliser un langage clair et un français correct : Un usage modéré des abréviations et des smileys est recommandé.

Les messages publiés sur les forums relèvent de la responsabilité de leurs auteurs. Si vous constatez une utilisation inappropriée des forums (publicité non sollicitée, insultes, etc.), merci de le signaler à l’administrateur via lancer@mon.business.

Utilisation des outils de communication synchrone

Les outils de communication synchrone, tels que les visioconférences, sont principalement utilisés pour les sessions pédagogiques en temps réel. Il est essentiel de respecter le sujet de discussion et de faire preuve de politesse et de ponctualité.

• Respectez les règles d’usage en ligne : Un salut collectif suffit généralement lors des visioconférences. Assurez-vous de respecter les normes de courtoisie en ligne et la ponctualité pour les réunions programmées.
• Confidentialité des échanges : Ne partagez pas d’informations confidentielles ou d’ordre privé au cours des discussions. Vos échanges sont enregistrés à des fins pédagogiques, et la diffusion sans consentement peut être passible de sanctions légales.

Production de contenus et droits d’auteur

Dans le cadre de votre formation, vous serez amené à produire des documents ou à partager des travaux. Voici quelques règles à respecter concernant les droits d’auteur et l’utilisation des contenus partagés sur la plateforme :

• Respect des droits d’auteur : Vous ne pouvez reproduire ou utiliser les œuvres d’autrui sans leur accord préalable. Il en va de même pour les productions personnelles ou collectives des autres utilisateurs.
• Mention des sources : Si vous utilisez des documents trouvés sur Internet ou issus d’autres travaux, veillez à citer clairement l’auteur et la source d’information.

Référent handicap

Nous nous engageons à adapter nos formations aux personnes en situation de handicap, et un référent handicap est à votre disposition pour :

• Recenser les besoins spécifiques des apprenants en situation de handicap.
• Proposer des ressources adaptées (humaines, techniques) pour faciliter l’accès à la formation.
• Orienter les apprenants vers des partenaires spécialisés en fonction de leurs besoins.

Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter notre référent handicap (Jean-Michel Kuzaj) à l’adresse suivante : contact@sensdescompetences.com.

Procédure de réclamation

Si vous souhaitez signaler un incident ou formuler une réclamation, vous pouvez le faire via les canaux suivants :

• Par téléphone au 07 49 26 07 14 auprès de votre formateur ou de l’équipe pédagogique.
• Par email à lancer@mon.business.

Chaque réclamation sera examinée avec soin, et une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais.

Modalités d’accès au LMS (Learning Management System)

L’accès à la plateforme de formation en ligne, disponible à l’adresse suivante : https://creer.mon.business, se fait après validation de votre inscription par notre équipe pédagogique. Une fois votre inscription confirmée, vous recevrez vos identifiants et mots de passe par email dans un délai de 24 à 48 heures. Ces identifiants vous donneront accès à l’intégralité des modules et des ressources pédagogiques pendant une période de 1 an à compter de votre date d’inscription.

La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, permettant ainsi une grande flexibilité pour suivre les modules de formation à votre rythme et selon votre disponibilité. Vous pouvez accéder aux vidéos de formation, aux documents PDF téléchargeables, ainsi qu’aux exercices pratiques tout au long de votre formation.

Assistance technique et pédagogique

Tout au long de la formation, une assistance technique et pédagogique est mise à votre disposition pour répondre à vos besoins :

• Assistance technique : Si vous rencontrez des difficultés liées à l’accès à la plateforme, aux identifiants ou au téléchargement des ressources, notre équipe technique est joignable par email à lancer@mon.business. Nous nous engageons à répondre à vos questions dans un délai de 48 heures.
• Assistance pédagogique : Pour toute question liée au contenu des cours, aux évaluations, ou à l’organisation de votre parcours, vous pouvez contacter votre formateur via le forum d’échanges sur la plateforme ou par email à lancer@mon.business. Vous recevrez un accompagnement personnalisé pour vous aider à bien comprendre les concepts abordés et à progresser sereinement dans votre projet entrepreneurial.

Modalités de réalisation des séquences de formation à distance

La formation se compose de 4 modules, totalisant 32 heures de formation. Chaque module est conçu pour être suivi en autonomie, à votre propre rythme, et est structuré de manière à vous permettre de progresser de manière efficace.

• Structure des modules : Chaque module comprend des vidéos explicatives, des documents de cours au format PDF, des exercices pratiques, ainsi que des quiz d’auto-évaluation pour valider vos acquis à la fin de chaque séquence.
• Réalisation des séquences : Vous êtes invité à suivre les modules dans l’ordre recommandé, mais vous êtes libre d’avancer selon votre propre emploi du temps. Les évaluations intermédiaires vous permettent de mesurer vos progrès au fur et à mesure. Un projet entrepreneurial final (Business Plan) sera réalisé pour évaluer l’ensemble des compétences acquises pendant la formation.
• Suivi de la progression : La plateforme enregistre automatiquement votre progression, ainsi que les résultats aux quiz et aux évaluations. Vous pouvez visualiser à tout moment l’état de votre avancement via votre tableau de bord personnel.